Техподдержка CauvoCapital как индикатор качества работы брокера
Отзывчивость и умение решить любую проблему клиента – одно из лучших качеств, которым только может обладать брокер. Именно поэтому фактор профессионализма техподдержки настолько важен. Компания CauvoCapital сообщает на своём сайте, что в этом смысле превосходит все ожидания трейдеров, ведь её саппорт готов помогать им круглосуточно. Насколько эти слова совпадают с действительностью, предлагаем рассмотреть дальше.
По каким вопросам можно обращаться к службе поддержки cauvocapital.com?
Очень часто у клиентов брокерских компаний (в особенности новичков) появляются трудности при использовании личного кабинета инвестора. Они могут быть связаны с регистрацией, верификацией, вводом данных, выбором счета – в целом, причин очень много. Именно для того, чтобы уладить все эти вопросы, существует отдел саппорта. В нём работают специалисты от компании, которые имеют доступ к её внутренней системе. Такие сотрудники есть у брокера CauvoCapital.
Как пообщаться с работником техподдержки?
Алгоритм обращения к экспертам компании довольно прост. Для начала вам нужно посетить её официальный сайт. Прокрутите его вниз, практически к футеру – там размещён блок с контактными данными. Он выглядит так:
| Телефон | Онлайн-чат | Электронная почта |
| +18009821027 | Непосредственно на сайте | info@cauvocapital.com |
Выберите один из понравившихся способов и напишите/позвоните брокеру. Представьтесь, опишите свою проблему. По возможности нужно находиться перед открытым личным кабинетом для того, чтобы сразу же исполнить все озвученные экспертом инструкции. Как правило, урегулирование того или иного вопроса занимает 5-15 минут.
Преимущества саппорта cauvocapital.com
Брокер утверждает, что его клиент всегда на первом месте. Поэтому поддержка трейдерам здесь оказывается круглые сутки в течение всей торговой недели. Кроме того, эксперты говорят на русском языке (и ещё множестве других). Это значительно облегчает процесс коммуникации.
Наконец, люди хвалят в своих отзывах службу клиентской поддержки CauvoCapital:
Кто, как не настоящие клиенты компании могут рассказать всю правду о ней? Похвала инвесторов – подтверждение того, что брокер на самом деле держит планку на высоте и обеспечивает достойный сервис всем заинтересованным в качественной торговле игрокам независимо от их умений.
С cauvocapital.com можно работать, не переживая о том, что что-то пойдёт не так!